IL CORONA VIRUS PUO’ ESSERE VISTA ANCHE COME UN OPPORTUNITA’??��

Il Consiglio dell’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Chieti e la Commissione dell’Ingegneria�dell’informazione sono convinti che in questo momento, in cui il contagio molto rapido della malattia�provocata dal nuovo coronavirus - COVID-19”(dove "CO" sta per corona, "VI" per virus, "D" per�disease e "19" indica l'anno in cui si � manifestata), la tecnologia e la digitalizzazione dell’esperienza�del consumatore/utente possono rivoluzionare il modo di lavorare, l’organizzazione nel suo insieme�e gli spazi fisici e logici dell’azienda. Il cambiamento � cos� evidente, secondo gli Ingegneri di Chieti,�che il paradigma del �digital workspace� - e quindi spazi di lavoro online dove ogni individuo pu�accedere� in� maniera� univoca� alle� informazioni� indipendentemente� dal� luogo,� dal� momento� o� dal�dispositivo utilizzato – ha gi� preso il posto di quello della postazione fisica di lavoro, spostando il�focus sul concetto di �chi sei/cosa fai� rispetto al �quando entri/quando esci/dove sei�. Lo smart�working� � molto� di� pi�:� � un� nuovo� approccio� al� tradizionale� modo� di� lavorare� e� di� collaborare�all’interno di un’organizzazione. E presuppone significativi cambiamenti.��Altro aspetto fondamentale sono i servizi digitali delle pubbliche amministrazioni italiane che sono�poco usati perch� sono difficili da usare. E questo perch� i processi interni (di back office) sono�ancora� legati� alla� carta:� non� sono� stati� adeguati� all’ottica� digitale.� Il� vero� problema� non� � la�disponibilit� dei servizi in quanto tale (che � in media con la UE), ma che i servizi della PA digitale�italiana siano poco usati come ricorda un recente rapporto della Commissione UE. Chiaro che per�invertire la rotta serva un adeguamento del back office tale da permettere ai cittadini di fruire dei�servizi� in� maniera� reale� e� effettiva.� Ma� tutto� questo� non� baster� ancora� se� manca� l’ingrediente�fondamentale: la motivazione delle persone al cambiamento. Solo cos� il digitale sar� un nuovo�rinascimento in grado di restituire democrazia, trasparenza ed efficienza ai cittadini.��L’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Chieti e la Commissione Ingegneria dell’informazione�ricorda alla societ�, alle istituzioni, alle imprese che viviamo o meglio dovremmo vivere in un mondo�DIGITALE, per questo � indispensabile re-ingegnerizzare i processi della pubblica amministrazione�o delle aziende. Facciamo tesoro dell’esperienza di questo momento delicato per spingere sempre pi��verso l’utilizzo e la diffusione di servizi digitali, utilizzare sistemi di basso costo che esistono da�tempo per essere sempre pi� smart come dotarsi di un sistema di firma digitale o di Posta Elettronica�Certificata. Fare ricorso sempre pi� spesso a piattaforme di video conferenze in modo da evitare di�andare� in� un� posto� per� una� riunione� che� pu� benissimo� farsi� dal� proprio� ufficio.� Questi� piccoli�accorgimenti sono importanti non solo in questo periodo, ma in generale, e soprattutto rendono una�societ� sempre pi� innovativa, smart, DIGITALE e permette anche di ridurre i costi di spostamento�e di inquinamento.��